運送政策
感謝您選擇Retina！我們致力於為您提供快速、可靠的運送服務。以下是我們的運送政策詳情：
運送範圍：我們目前提供運送服務只限香港。具體的運送範圍和費用會在結帳時顯示。
處理時間：所有訂單將在確認付款後的1-3個工作天內寄出訂單。
某些訂貨產品（包括，遠視、散光及漸進）需要特別處理所以訂貨時間比較耐大約14個工作天左右。
如訂貨中產品出現斷碼，我們會再同客人溝通是否選擇繼續訂購（需時長達二至三個月不等），又或者可以取消訂單。如客人取消訂單，我們會盡快安排7個工作天內處理退款。
運送方式：我們提供順豐 $30快遞服務。您可以在結帳時選擇最適合您的運送方式。若單一訂單的消費滿$400，則可享有免運費優惠。
追蹤訂單：一旦您的訂單發貨，我們將通過電子郵件向您提供追蹤號碼，您可以隨時在線查看包裹的運送狀態。
問題與支持：如果您在運送過程中遇到任何問題，請隨時聯繫我們的客服團隊。我們將竭誠為您解決任何疑問或問題。Whatsapp : 46129997
感謝您對我們的支持！我們期待為您提供最佳的購物體驗
Very Good!!樣樣都好👍🏻第一次同你哋訂，出貨夠快，包裝好穩陣，貨期夠新鮮！！最重要係價錢抵，用完會再幫襯！thank you👍🏻👍🏻
無意在網上搜尋「買隱形眼鏡」，發現此網店。這家隱形眼鏡比其他店平。因為第一次下單，其實都很擔心會被騙，尤其我用PayMe 付錢，對方帳號不是Business account。之後，PayMe 付錢後，用WhatsApp 截圖給客服，對方態度好好，確認訂單時非常清楚，傳照片確認隱形眼鏡牌子、度數、數目、有效期。更即日用順豐發貨。第二日就收到，貨品有效期長，起碼有3年。我試過在其他網店訂隱形眼鏡，收到貨有效期少於一年。下次也會幫襯這家訂。
因為要Claim 保險，買之前已經問客服收據內容詳情，客服好好畀埋Sample我睇👍
我凌晨落單，朝早請客服畀正式收據我都係即做，同日傍晚放工返屋企已經收到貨啦！
👏👏
速遞包裹pack得好，貨品包裝都完好，有效期係5年後。好滿意既網上體驗～
Very Good!!樣樣都好👍🏻第一次同你哋訂，出貨夠快，包裝好穩陣，貨期夠新鮮！！最重要係價錢抵，用完會再幫襯！thank you👍🏻👍🏻
非常着緊，同埋用心幫我解決收貨嘅問題 超級強烈推薦
朝早確認好訂單，當日放工時間就有得拎！
Whatsapp回覆都好快👍🏻
Nice
服務好好，出貨快，價錢好平👍🏻👍🏻
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行貨，物流快； 服務態度好 ，下次再光顧。
服務態度超級好！我買錯度數，願意換比我
付款前交帶得好清晰，安心訂購❤️ 落咗單俾咗錢好快就收到貨嘞
價錢比出面平, 發貨又快, 會再幫襯 :)
今日落單，聽日已收到貨
賣家態度友善，發貨非常迅速
回覆快，出貨快，有交帶
平靚正 一直用開 戴全日都唔會眼乾 賣家發貨快 包裝亦妥當 貨品有效期長 非常滿意
平過晒之前買開嘅鋪頭
